Условия возврата
Условия возврата
Не подошёл товар? Не страшно! Верни быстро и легко любым удобным способом В ТЕЧЕНИЕ 14 ДНЕЙ, не считая дня покупки!
Возврат через почту России доступен для всех заказов, сделанных на нашем сайте.
- Возврат возможен на следующий день после получения товара.
- Необходимо подготовить посылку и вложить в неё заявление на возврат. Скачать его можно здесь.
- Посылку нужно отправить заказной почтой с уведомлением о вручении по адресу: 630001, Россия, г. Новосибирск, ул. Сухарная, 35, корп. 3.
- Деньги за товар вернутся на карту в течение 7 рабочих дней после того, как мы получим посылку.
Важно
- Тщательно упакуйте товары, в бланке возврата отметь или перечисли возвращаемые товары и укажи банковские реквизиты для возврата денег.
- Рекомендуем составлять опись отправляемых вещей в почтовом отделении. Без описи вложения претензии по комплектации не принимаются.
- Срок зачисления денежных средств на расчетный счёт зависит от внутреннего регламента банка-получателя.
- В случае возврата товара надлежащего качества покупатель оплачивает почтовые услуги самостоятельно.
- При возврате бракованнного или неверного товара не забудь приложить квитанцию о почтовых расходах. После проверки состояния товаров мы вернем вам их стоимость, а также соответствующие расходы по пересылке.
- Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки и целостность упаковки.
Возникли вопросы?
Вы всегда можете получить консультацию специалиста по телефону +7 (800) 511-35-10, +7 (499) 113-69-18 (бесплатно по РФ)